纬景储能科技有限公司及其关联公司(下文简称“我们”)深知隐私对您的重要性,并会尊重您的隐私。我们严格保密处理您的个人数据,并遵守数据保护法。请在向我们提交个人数据之前,阅读、了解本《隐私政策》(下文简称“本政策”)。本政策适用于显示本隐私政策、或链接至本隐私政策的我们的网站和产品、服务。
本政策阐述了我们如何处理您的个人数据,但本政策可能并不涉及所有可能的数据处理情境。有关收集产品或服务特定数据的信息可能由我们在补充政策中,或者在收集数据时提供的通知中发布。
同时,如您不同意本政策或者拒绝提供相应信息的,请立即停止访问、浏览和使用本网站。但当您继续浏览本网站时,则视为您同意本政策的相关内容。
我们制定本政策的目的在于帮助您了解以下内容:
- 定义
- 我们如何处理您的个人数据
- 我们如何使用 Cookies和同类数据
- 我们如何披露您的个人数据
- 如何访问或修改您的个人数据
- 我们如何保护和留存您的个人数据
- 第三方提供商及其服务
- 本政策的更新
定义
个人数据,是指单独使用或结合其他信息使用时能够确定自然人(数据主体)身份的信息。此类数据会在您使用我们的网站、产品或服务并与我们互动时由您直接提交给我们:当您联系我们获得支持时;或者我们通过记录您如何与我们的网站交互而获得,例如通过Cookie等技术。
处理,是指对个人数据进行的任何操作,例如收集、记录、组织、构建、存储、改编或任何形式的披露或其他使用。
我们如何处理您的个人数据
我们将收集您通过网站联系我们时直接提交的数据,包括姓名、企业名称、职位、地址、电子邮箱、手机号码等。我们还收集您提供给我们的信息和您发给我们的消息内容,例如您输入的查询信息或您为了获得客服支持而提供的问题或信息。
您可以选择不向我们提供个人数据,但如果您选择不提供,我们可能无法为您提供相关产品或服务,也无法回应或解决您所遇到的问题。
我们可能将您的个人数据用于以下目的:
- 实现您的交易或服务请求,或者提供您请求的信息(例如产品或服务的营销资料、白皮书),以及提供技术支持。
- 在您同意的情况下与您联系,向您发送有关您可能感兴趣的产品、服务信息或者邀请您参与我们的活动、市场调查或满意度调查,如果您不想接收此类信息,可以随时退订。
- 为您提供个性化用户体验和个性化内容。
- 开展内部审计、数据分析和研究,改善我们的产品和服务。
- 分析业务运营效率并衡量市场份额。
- 在您选择向我们发送错误详情的情况下排查错误。
- 保护我们的产品、服务和客户或用户的安全,执行与改善我们的防损和反欺诈计划。
- 遵从和执行适用的法律要求,相关的行业标准或我们的政策。
我们还可能收集和使用非识别性数据。非识别性数据,是指无法用于确定个人身份的数据,例如网站访问量。我们收集此数据的目的在于了解用户如何使用我们的网站、产品和服务。借此,我们可以改善我们的服务,更好地满足客户需求。我们可能会自行决定出于其他目的收集、使用、处理、转移或披露非识别性数据。我们会尽力隔离您的个人数据和非识别性数据,并单独使用这两类数据。
如果个人数据掺杂了非识别性数据,依旧会被视作个人数据处理。当我们处理您的个人数据时我们会遵从适用的法律的要求,基于适当的合法性基础予以处理,包括:
- 当响应您的交易或服务请求时为履行合同处理您的个人数据;
- 基于您的同意处理您的个人数据;
- 当与您联系、进行营销或市场调查,为改善我们的产品和服务,执行与改善我们的防损和反欺诈计划等目的处理您的个人数据时我们将基于我们或第三方的合法利益。这些合法利益包括,使我们能够更有效的管理和运营我们的业务并提供我们的产品和服务;保护我们的业务、系统、产品、服务和客户的安全;内部管理,遵从内部的政策和流程;我们在本政策中描述的其他合法利益等;
- 我们还可能基于遵从和执行法律义务处理您的个人数据。
我们如何使用 Cookies和同类数据
3.1 Cookies
Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们启用Cookie的目的与大多数网站或互联网服务提供商启用 Cookie 的目的一样,即改善用户体验。借助于 Cookie,网站能够记住用户的单次访问(使用会话 Cookie)或多次访问(使用永久 Cookie)。借助于 Cookie,网站能够保存设置,例如计算机或移动设备的语言、字体大小和其他浏览偏好。这意味着,用户无需在每次访问时重新配置用户偏好设置。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。
3.2 网站信标和像素标签
除 Cookies 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们的网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品和服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
您使用我们的网站意味着您同意按照如上所述使用Cookie,网站信标和像素标签。
我们如何披露您的个人数据
在某些服务由我们的授权合作伙伴提供的情况下,我们会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的,按照法律要求及本政策规定与合作伙伴共享您的个人数据。我们会与相关合作伙伴依法签署保密协议,要求其按照本政策规定以及其他必要的保密和安全措施处理您的个人数据。相关合作伙伴仅有权根据我们的指示代为提供服务,我们在委托范围内就其受托行为向您承担责任。
在适用的法律要求或响应法律程序的情况下,我们也可能会向相关的执法机关或者其他政府机关披露您的个人数据。在某些管辖区,如果我们牵涉到重组、合并或破产和清理诉讼,那么您的个人数据还可能会被披露给交易方。我们还会在存在合理需求的情况下披露您的数据,例如出于执行合同以及我们认为为阻止人身损害或财产损失或调查可能的或实际的非法行为有必要披露且披露是适当的。
如何访问或修改您的个人数据
您应确保提交的所有个人数据都准确无误。我们会尽力维护个人数据的准确和完整,并及时更新这些数据。
当适用的法律要求的情况下,您可能(1)有权访问我们持有的关于您的特定的个人数据;(2)要求我们更新或更正您的不准确的个人数据;(3)拒绝或限制我们使用您的个人数据;以及(4)要求我们删除您的个人数据。
如适用法律允许,当我们基于您的同意处理您的个人数据时,您还有权随时撤销您的同意。但撤销同意不会影响撤销前我们基于您的同意处理您个人数据的合法性及效力,也不影响我们基于其他适当的正当性基础处理您的个人数据。
如果您想行使相关的权利,请反馈给我们。为保障安全,您可能需要提供书面请求。如果我们有合理依据认为这些请求存在欺骗性、无法实行或损害他人隐私权,我们则会拒绝处理请求。
我们如何保护和留存您的个人数据
我们重视个人数据的安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人数据不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会尽力保护您的个人数据,但是请注意任何安全措施都无法做到无懈可击。
我们将会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人数据,除非按照法律要求或许可需要延长保留期或受到法律的允许。因为基于不同的场景和产品及服务的不同,数据的存储期可能会有所不同。
第三方提供商及其服务
为确保流畅的浏览体验,您可能会收到来自我们及其合作伙伴以外的第三方提供的内容或网络链接。我们对此类第三方无控制权。您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。
我们无法控制第三方的隐私和数据保护政策,此类第三方不受到本政策的约束。在向第三方提交个人信息之前,请参见这些第三方的隐私保护政策。
本政策如何更新
我们保留不时更新或修改本政策的权利。如果我们的隐私政策变更,我们会将最新版隐私政策发布在这里。如果我们对隐私政策做出了重大变更,我们还可能会通过不同渠道向您发送变更通知,例如,在我们的网站上发布通知或者向您发布单独的通知。
当我们按照本隐私政策处理您的个人数据时,响应您的请求、与您联系、向您提供产品或服务或与您达成或即将达成合同的我们实体是相关个人数据的控制者。
更新日期:2024 年 10 月